被捏住供應鏈七寸的小米再斷貨 雷軍會去擰螺絲嗎?

  原標題:被捏住供應鏈七寸的再斷貨,會去擰螺絲嗎?

  作者:呂倩

  小米手機再次斷貨,供應鏈問題作為橫亙在小米轉型路上的攔路虎,此番再為小米高管敲響警鐘。

  2月小米9釋出會上,雷軍擲地“現貨”兩字,並稱小米9從1月開始生產,由高管親自監工,保障前方生產。

  然而,3月14日夜間,小米商城還是釋出了“備貨不足、取消開售”的道歉信。小米供應鏈自周光平、到雷軍親管、再到林斌負責,歷經負責人,還仍跨不過預算不足、利潤薄弱、供應商掣肘等問題。轉型中的小米,在諸多根源問題上仍面臨挑戰。

  再次斷貨

  3月14日夜間,小米商城官方在微博發道歉信稱——“親愛的米粉,很抱歉地通知大家,因備貨不足,我們決定將明天(3月15日)上午小米9 SE及小米9透明尊享版的開售取消。小米生產線上的全體員工,在盡最大努力進行備貨,期待下次開售能夠給米粉和使用者帶來更好的體驗。 ”

  2月20日,小米釋出小米旗艦手機9,當天,雷軍在其個人微博連發17條微博,分別預告小米9釋出會,介紹小米9手機效能、價格、配置、廣告片,並預告將在3月1日進行首發。

  全網首發前一天,負責小米供應鏈的林斌在微博公開表示,“剛從產線下來,明天的量還是太少太少了,真心對不起大家,大家要罵現在就罵吧,唉。”雷軍轉發並表示:“明天供貨估計還是不夠,大家今晚先罵吧!”

  業內人士對第一財經記者表示,當時小米仍計劃堅持以往的飢餓營銷策略,囤貨再售,但沒預料的是,vivo緊隨小米9之後釋出新品。

  公開資料顯示,iQOO系vivo孵化出的全新子品牌,獨立於vivo運營,打造全新旗艦系列,2月12日正式公佈,3月1日正式釋出,3月6日全網首銷。iQOO公開了其相似於小米旗艦9的配置,但價格上偏偏就比小米9基礎版便宜1元錢,狙擊意圖明顯。

  如此情境下,小米若堅持飢餓營銷,便可能會流失一部分潛在消費者轉向購買iQOO;若放開售賣,又有些“自我打臉”。多重壓力之下,3月1日,雷軍還是宣佈,小米9及Redmi Note 7 小米商城開放購買,特意為上班族和學生加開了週末場——3月2日(週六)中午12點和晚上8點。該條微博之下,有使用者留言稱——“發貨全靠友商激發”。

  實際上,據第一財經記者瞭解,此次小米9手機發布,前有榮耀新品、後有iQOO待售,多廠商同時搶奪供貨本就不足的4800萬畫素攝像頭等元器件,小米9出現斷貨情況是情理之中的事情。小米內部人士對第一財經記者回應稱:目前小米方面正在全力備貨,但各平臺預約量巨大,僅京東平臺在開售前就有超過一百萬的預約,為了米粉和使用者的購物體驗,小米決時停止銷售。

  供應鏈難題

  在供貨問題上,雷軍的發聲在悄然更換著概念。

  3月3日,雷軍稱,“假如小米9首月供貨不足百萬臺,大家不用催了,我就去工廠擰螺絲。”

  3月15日,雷軍轉發了小米商城售賣米家螺絲刀的微博並表示:“我先買一把。如果小米9系列首月供貨不能超過百萬臺,我立刻到工廠擰螺絲!下週二,大家看我們的備貨吧。”

  這裡需要注意的是,雷軍所強調供貨百萬臺的主語物件,已經從“小米9”變更為“小米9系列”。

  回溯過往,2015年至2016年,小米整體出貨量出現下滑,事後覆盤,很大一部分原因出來小米供應鏈上,當時小米供應鏈即是由周光平、以及時任小米手機供應鏈副總裁的郭俊負責管理。2016年5月,雷軍發內部信稱——“公司董事會決定,任命周光平博士擔任首席科學家,負責手機前沿技術研究。手機研發和供應鏈管理團隊改向我本人直接彙報。”

  2017年11月,原負責小米網的林斌轉而兼任小米手機總經理,直接向雷軍彙報。在2018年小米集團多次架構調整之後,小米供應鏈更由林斌負責,但整個手機市場競爭大環境已經更加激烈,自研晶片、5G、物聯網等核心技術,都可能成為拉大小米與其他廠商距離的障礙。

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